Serveis de prevenda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Servei de recollida a l'aeroport per a clients estrangers.
- Organitzar un servei directe de fàbrica d'autobusos xàrters, perquè els clients estrangers no estan familiaritzats amb el transport xinès.
- Transmissió en directe remota, visita de vídeo a la fàbrica, visió de la sala d'exposicions i cada línia de producció.
- Disseny de motlles d'aspecte, personalitza el motlle privat.
- Disseny i personalització del color.
- Personalització multilingüe.
- Acoblament de protocols de programari.
- Desenvolupament de maquinari, pantalla LCD personalitzada, diferents mides i resolucions.
- Personalitza la placa de controlador del mòdul LCD.
- Personalitza el mòdul de càmera per al timbre amb vídeo.
- Personalitza la interfície d'usuari.
- Personalització del LOGO.
- Acoblament de protocols de llar intel·ligent.
- Protocol d'acoblament del sistema de control d'ascensors.
- Personalitza la font d'alimentació, la font d'alimentació externa i la font d'alimentació interna.
- Personalització del connector: regulació europea, regulació americana, regulació britànica i altres personalitzacions de connectors d'alimentació.
- Disseny òptim del sistema d'intercomunicació amb videoporter.
Serveis en venda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Personalització del manual d'usuari del producte.
- Personalització de l'etiqueta del model de producte.
- Personalització de la caixa d'embalatge del producte.
- Ajusteu bé el número d'habitació de l'estació exterior i del monitor interior abans de sortir de fàbrica.
- Configureu bé la taula de configuració de la xarxa IP abans del lliurament. Un cop el client rebi els productes, només cal connectar el commutador POE per provar-lo i utilitzar-lo.
- D'acord amb els requisits locals del client, coopereu amb ell per obtenir el certificat de proves del producte.
- Donar suport als clients i a altres proveïdors que envien els productes a la nostra empresa per al seu emmagatzematge, juntament amb els nostres productes embalats i lliurats a l'adreça designada pel client.
- Segons el mode de transport designat pel client; del transitari del client al lliurament; o ajudar els clients a introduir un transitari estable i fiable.
- Ajudar el client a identificar altres proveïdors a la Xina.
- Graveu un vídeo per a la confirmació del client de tots els productes després de la producció i abans del lliurament.
Serveis postvenda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Temps de garantia: tots els productes de l'empresa ofereixen un servei de garantia d'un any.
- Assistència tècnica remota: oferim serveis remots d'orientació per vídeo i instal·lació, així com l'enviament de fitxers electrònics relacionats.
- Configuració de la taula de números d'habitació remota, configuració de la importació d'adreces IP i enviament de fitxers de formació relacionats o fitxers de guia en vídeo.
- Podem oferir un servei personalitzat per a peces de manteniment.
- Per a la cooperació a llarg termini de clients de grans agents, podem donar suport als nostres serveis de formació porta a porta transfronterers en tecnologia de fàbrica.
- Els clients VIP poden gaudir de la sol·licitud de manteniment de màquines de recanvi i servei gratuït de recanvis de manteniment.
- En un termini de 7 dies després de rebre la mercaderia, si hi ha problemes de qualitat del producte, errors de preu, fora d'estoc, danys logístics i de transport, etc., podeu sol·licitar la devolució o el canvi després de fer-nos fotos i vídeos per a la confirmació.