Serveis de prevenda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Servei de recollida a l'aeroport per a clients estrangers.
- Organitzeu el servei directe de fàbrica d'autobús llogat, perquè els clients estrangers no estan familiaritzats amb el transport xinès.
- Transmissió remota en directe, visita de vídeo a la fàbrica, mira la sala d'exposicions i cada línia de producció.
- Disseny del motlle d'aparença, personalitzar el motlle privat.
- Disseny i personalització del color.
- Personalització en diversos idiomes.
- Acoblament de protocol de programari.
- Desenvolupament de maquinari, pantalla LCD personalitzada, diferents mides i resolucions.
- Personalitza la placa de controlador del mòdul LCD.
- Personalitza el mòdul de càmera per al timbre de vídeo.
- Personalitza la interfície d'IU.
- Personalització del LOGO.
- Acoblament de protocol de casa intel·ligent.
- Protocol d'acoblament del sistema de control d'ascensors.
- Personalitzeu la font d'alimentació, la font d'alimentació externa i la font d'alimentació interna.
- Personalització de connectors: regulació europea, regulació nord-americana, regulació britànica i altres personalització de connectors d'alimentació.
- Disseny d'esquema òptim del sistema d'intercomunicació de videoporter.
Serveis a la venda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Personalització del manual d'usuari del producte.
- Personalització de l'etiqueta del model de producte.
- Personalització de la caixa d'embalatge del producte.
- Establiu bé el número d'habitació de l'estació exterior i del monitor interior abans de sortir de la fàbrica.
- Establiu la taula de configuració de la xarxa IP molt abans del lliurament. Després que el client rebi la mercaderia, només cal connectar l'interruptor POE per provar-lo i utilitzar-lo.
- D'acord amb els requisits del país local del client, col·laboreu amb ells per obtenir el certificat de prova del producte.
- Donar suport als clients d'altres proveïdors de mercaderies enviades a la nostra empresa per a l'emmagatzematge, juntament amb els nostres productes empaquetats i lliurats a l'adreça designada pel client.
- Segons el mode de transport designat pel client; el reenviador del client al lliurament; o ajudeu els clients a introduir un transportista estable i fiable.
- Ajudeu el client a identificar altres proveïdors a la Xina.
- Feu un vídeo per a la confirmació del client de tots els productes després de la producció molt abans del lliurament.
Serveis postvenda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Temps de garantia: tots els productes de l'empresa ofereixen un servei de garantia d'un any.
- Suport tècnic remot: donem suport als serveis d'instal·lació i orientació de vídeo a distància, així com enviem fitxers electrònics relacionats.
- Configuració de la taula de números d'habitació remota, configuració d'importació d'adreces IP i enviar fitxers d'entrenament relacionats o fitxers d'orientació de vídeo.
- Podem oferir un servei personalitzat per a peces de manteniment.
- Per a la cooperació a llarg termini dels grans clients d'agents, podem donar suport als nostres serveis de formació porta a porta transfronterers en tecnologia de fàbrica.
- Els clients VIP poden gaudir de l'aplicació per a la màquina de recanvi de manteniment i el servei gratuït de recanvis de manteniment.
- Dins dels 7 dies posteriors a la recepció de la mercaderia, si hi ha problemes de qualitat del producte, errors de preu, esgotat, danys en la logística i el transport, etc., podeu sol·licitar la devolució o el canvi després de fer-nos fotos i vídeos per a la seva confirmació.
